ضمان عدم تحمّل المسؤوليّة

الحدّ من المسؤوليّة الواقعة على عاتق حاملي البطاقات في حال الاستخدام غير المصرّح به

كن مطمئنّاً و تأكد من أن المؤسسة الماليّة التي قامت بإصدار بطاقة ماستركارد الخاصة بك لن تحملك أي مسؤوليّة تجاه "المعاملات غير المصرّح بها". كحامل لبطاقة ماستركارد, لا تنطبق عليك أيّة مسؤوليّة عند قيامك بالعمليّات الشرائيّة داخل المتجر, عبر الهاتف, عبر الإنترنت, أو عبر الهاتف المحمول. و لن يتم تحميلك المسؤوليّة بشأن المعاملات غير المصرّح بها على شرط:

  1. أن تكون قد أوليت العناية الكافية لحماية بطاقتك من السرقة أو الضياع
  2. أن تكون قد قمت بإبلاغ شركتك الماليّة فور علمك بضياع أو سرقة بطاقة ماستركارد الخاصة بك

في حال شككت بحدوث استخدام غير مصرّح به متعلق بحسابك الشخصي، و كنت متوافق مع الشروط المذكورة أعلاه, كن مطمئنّاً لوجود ضمان عدم تحمّل المسؤوليّة من ماستركارد. في حال رغبت بتأمين الحماية الإضافيّة فيما يتعلّق بالمعاملات غير المصرّح بها, الرجاء الاتصال بالمصرف أو إتحاد الائتمان الخاص بك.

ما الذي عليك فعله

في حال وجود أيّة تساؤلات بخصوص ضمان عدم تحمّل المسؤوليّة أو أيّة شكوك بوجود استخدام غير مصرح به لبطاقتك، الرجاء الإتصال بالمؤسسة الماليّة الخاصة بك في أسرع وقت ممكن. لمعرفة المزيد حول تطبيق قانون عدم تحمّل المسؤوليّة خارج الولايات المتّحدة, الرجاء زيارة موقع ماستركارد ضمن الدولة التي تقطن فيها.

سارية المفعول بدءاً من 17 أكتوبر, 2014